EMMECIPI STUDIO SRL beauftragt die besten Express-Kuriere, die je nach Zielregion und Art des Produkts ausgewählt werden, um eine schnelle Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr italienischer Zeit (GMT +1) bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet, Bestellungen am Freitag werden am darauffolgenden Montag bearbeitet. Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, wird sie an den zuständigen Kurier übergeben und gleichzeitig dem Kunden der Tracking-Code mitgeteilt.
Für den Versand nach Italien verwenden wir den Kurierdienst Bartolini.
Für den Versand ins Ausland verwenden wir den Kurierdienst Ups.
Die Transportkosten von mehr als 150 € in Italien und 250 € ins Ausland gehen zu Lasten von EMMECIPI STUDIO SRL. Bei Kosten unter 150 € für Italien wird eine Gebühr von 5 € berechnet, bei Kosten unter 250 € für das Ausland, wird eine Gebühr von 15 € berechnet
Die Lieferung nach Italien erfolgt im Durchschnitt innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kurier (außer an Feiertagen). In allen Ländern der Europäischen Union dauert die Lieferung etwa 2-3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kurier (außer an Feiertagen). Um Ihre Bestellung nach dem Versand immer im Auge zu behalten, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.
Es ist sehr wichtig, eine Adresse einzugeben, unter der möglichst täglich morgens eine Person zugegen ist, um keine Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu verursachen und zu verhindern, dass diese im Lager des Kuriers verbleibt.
Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend ist, werden in Italien weitere Zustellversuche in den darauffolgenden 3 Tagen unternommen. Am vierten Tag wird das Paket an EMMECIPI STUDIO SRL zurückgesandt. Der Kunde muss sich an den Kundendienst wenden, um eine erneute Sendung anzufordern, deren Kosten er tragen muss. In Europa wird das Paket bei Nichtanwesenheit des Kunden an einen UPS Access Point geliefert, wo es dem Kunden für 10 Tage zur Verfügung steht (die UPS Access Points befinden sich in der Regel in der Nähe der Lieferadresse). Nach Ablauf der Lagerzeit wird das Paket an EMMECIPI STUDIO SRL zurückgesandt. Der Kunde muss sich an den Kundendienst wenden, um eine erneute Sendung anzufordern, deren Kosten er tragen muss.